Privasi Kamu, Bukan Komoditas Kami.

1. Pendahuluan

WEGACOR ("kami", "platform") menghargai privasi setiap member ("kamu", "pengguna") yang menggunakan layanan kami melalui situs situspastiwd.gemmausa.net. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, alasan pengumpulan, cara penggunaan, dan cara perlindungannya.

Dengan menggunakan layanan kami — baik sebagai pengunjung situs, member terdaftar, maupun pengguna fitur tertentu — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini. Jika ada bagian yang tidak kamu setujui, kami sarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.

Kami berkomitmen mematuhi praktik perlindungan data terbaik, termasuk standar yang merujuk pada GDPR (Uni Eropa) dan UU PDP (Indonesia) sebagai acuan minimum, walaupun kami beroperasi dari yurisdiksi lain.

2. Data Yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan dengan aman. Tidak lebih, tidak kurang.

2.1 Data Yang Kamu Berikan Langsung

• Data Identitas: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin (opsional)
• Data Kontak: alamat email, nomor telepon
• Data Akun: username, password (disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah plaintext)
• Data Finansial: nomor rekening bank atau e-wallet untuk keperluan deposit dan withdraw
• Data Verifikasi: hanya jika diminta untuk verifikasi tambahan (foto KTP/SIM, foto selfie dengan dokumen) — disimpan terenkripsi terpisah dan dihapus setelah 90 hari

2.2 Data Yang Dikumpulkan Otomatis

• Data Teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, zona waktu, bahasa
• Data Aktivitas: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, klik, fitur yang digunakan
• Data Transaksi: riwayat deposit, withdraw, taruhan, kemenangan, dan klaim bonus
• Data Keamanan: log login (waktu, lokasi, device) untuk deteksi aktivitas mencurigakan
• Data Cookies: lihat bagian Cookies di bawah

2.3 Data Yang Diterima Dari Pihak Ketiga

• Payment Gateway: konfirmasi status transfer (sukses/gagal), bukan detail kartu
• Affiliate Partner: jika kamu mendaftar via link referral, kami mencatat sumber referral
• Anti-Fraud Service: data risk-score untuk deteksi penipuan, tanpa identitas individu

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara terbatas untuk tujuan operasional yang sah:

3.1 Penyediaan Layanan

• Membuat dan mengelola akun member kamu
• Memproses deposit, withdraw, dan transaksi taruhan
• Memberikan akses ke game, bonus, dan fitur platform
• Menyediakan dukungan customer service yang dipersonalisasi

3.2 Keamanan & Pencegahan Penipuan

• Memverifikasi identitas member untuk mencegah akun ganda atau pemalsuan
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan (akses tidak sah, money laundering, bot)
• Mematuhi kewajiban hukum terkait Anti-Money Laundering (AML) dan Know Your Customer (KYC)
• Menyelidiki dan menyelesaikan sengketa transaksi

3.3 Komunikasi Penting

• Notifikasi terkait transaksi (konfirmasi deposit, status WD, dll)
• Pemberitahuan keamanan akun (login dari device baru, perubahan password)
• Update kebijakan, syarat layanan, atau perubahan signifikan pada platform
• Promosi & bonus — hanya jika kamu opt-in, bisa di-unsubscribe kapan saja

3.4 Peningkatan Layanan

• Analisis agregat (tanpa identitas individu) untuk memahami pola penggunaan
• Pengembangan fitur baru berdasarkan kebutuhan member
• Perbaikan bug, optimasi performa, dan UX testing

4. Cookies & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk membuat platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih personal.

Jenis Cookies Yang Digunakan

• Cookies Esensial — wajib untuk fungsi dasar (login session, keamanan, preferensi bahasa). Tidak bisa di-disable.
• Cookies Fungsional — menyimpan preferensi UI seperti tema, last game played, untuk kenyamanan kamu.
• Cookies Analitik — data agregat tanpa identitas, untuk memahami performa platform secara keseluruhan.
• Cookies Marketing — opt-in saja. Untuk personalisasi promosi sesuai minat.

Kamu bisa mengatur cookies melalui setting browser, tapi disabling cookies esensial dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi normal.

5. Penyimpanan & Keamanan Data

Keamanan data adalah prioritas tertinggi kami. Berikut langkah-langkah konkret yang kami terapkan:

Periode Penyimpanan

• Data akun aktif: selama akun masih aktif
• Data akun nonaktif: 5 tahun setelah penonaktifan terakhir (kewajiban regulasi finansial)
• Data verifikasi (KTP/dokumen): 90 hari setelah verifikasi sukses, kemudian dihapus permanen
• Log keamanan: 24 bulan
• Data analitik agregat: tanpa batas (tidak mengandung identitas individu)

6. Sharing Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data kamu. Sharing data hanya terjadi dalam kondisi yang sangat terbatas dan selalu dengan basis legal yang jelas:

6.1 Penyedia Layanan Operasional

Vendor yang membantu menjalankan platform — payment gateway, cloud hosting, anti-fraud, email service. Mereka terikat NDA ketat dan hanya menerima data minimum yang dibutuhkan untuk fungsi spesifik mereka.

6.2 Kewajiban Hukum

Jika ada permintaan resmi dari otoritas yang berwenang dengan basis hukum yang valid (court order, warrant), kami wajib mematuhi. Kami akan menginformasikan member kecuali dilarang oleh hukum.

6.3 Investigasi Penipuan

Untuk melindungi member lain dan integritas platform, data terbatas dapat di-share dengan industry-wide anti-fraud network jika ada dugaan penipuan terverifikasi.

6.4 Akuisisi atau Restrukturisasi

Dalam kasus akuisisi atau merger, data dapat ditransfer ke entitas baru — namun kami akan memberikan notifikasi terlebih dahulu dan kebijakan privasi yang setidaknya setara akan dipertahankan.

7. Hak Kamu Atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, kamu memiliki kontrol penuh. Berikut hak-hak yang dapat kamu eksekusi kapan saja:

• Hak Akses — minta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang kamu, dalam format yang readable.
• Hak Koreksi — perbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau via CS.
• Hak Penghapusan — minta penghapusan data (dengan pengecualian data yang harus disimpan untuk kewajiban hukum).
• Hak Portabilitas — terima data kamu dalam format terstruktur yang dapat ditransfer ke layanan lain.
• Hak Penolakan — opt-out dari komunikasi marketing kapan saja, satu klik.
• Hak Pembatasan — minta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
• Hak Keberatan — ajukan keberatan atas pemrosesan tertentu yang kami lakukan.

Untuk mengeksekusi hak-hak ini, kirim email ke [email protected] dengan subject jelas. Kami akan respon dalam maksimal 30 hari, tetapi biasanya jauh lebih cepat (1-3 hari kerja).

8. Member Di Bawah Umur

Layanan kami khusus untuk usia 18 tahun ke atas. Kami secara aktif memverifikasi usia melalui:

• Tanggal lahir wajib diisi saat registrasi (sistem auto-reject usia di bawah 18)
• Cross-check via dokumen verifikasi untuk transaksi tertentu
• Pemantauan pola perilaku dan flag manual jika ada indikasi

Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh seseorang di bawah 18 tahun, akun akan langsung dibekukan, semua dana dikembalikan ke metode deposit asal, dan data dihapus dalam 14 hari.

Jika kamu adalah orang tua/wali yang menemukan anak di bawah umur menggunakan akun di platform kami, segera hubungi [email protected] untuk pembekuan darurat.

9. Perubahan Kebijakan Ini

Kebijakan privasi ini dapat berubah sesuai perkembangan layanan dan regulasi. Setiap perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui:

• Notifikasi via email ke member terdaftar (minimal 30 hari sebelum berlaku)
• Banner notifikasi di dashboard akun
• Update jelas pada halaman ini dengan tanggal "Update Terakhir"

Kelanjutan penggunaan layanan setelah perubahan berarti penerimaan kebijakan baru. Jika tidak setuju, kamu dapat menutup akun kapan saja sesuai prosedur normal.

10. Kontak Untuk Hal Privasi

Untuk pertanyaan, permintaan eksekusi hak, atau laporan terkait privasi:

• Email Khusus Privasi: [email protected]
• Data Protection Officer (DPO): [email protected]
• Live Chat: minta dihubungkan ke "Privacy Team" dari pesan awal
• Waktu Respon: maksimal 30 hari (rata-rata 1-3 hari kerja)